JAK SPOLEČNOST ORIFLAME ZÍSKÁVÁ RECENZE?

Vážíme si skutečné zpětné vazby od zákazníků a proto jsme zavedli transparentní systém, který zajišťuje pravost recenzí na našich webových stránkách. Zde je popsáno, jak to děláme:

PROCES OVĚŘOVÁNÍ RECENZÍ

Když zákazník nebo Brand partner nakoupí produkty u naší společnosti, vyzveme ho, aby zanechal recenzi, jakmile měl možnost produkt vyzkoušet (recenze po nákupu). Tyto recenze jsou výhradně od lidí, kteří výrobek skutečně zakoupili, čímž je zajištěna jejich autenticita. Tyto recenze označujeme ikonou "Ověřený kupující" (= Verified Buyer).

V minulosti jsme umožnovali i neověřeným kupujícím zanechat recenze. Tyto recenze jsou na stránkách stále viditelné, ale nejsou označené touto ikonou.

V minulosti Oriflame také příležitostně rozesílal produkty za účelem spotřebitelského testování pro získání autentických recenzí - tyto recenze jsou označené ikonou "Motivovaná recenze" (= Incentivised Review).

MODERACE OBSAHU

Všechny recenze jsou nezávisle moderovány naším partnerem pro recenze, společností Testfreaks.

Zveřejňujeme všechny relevantní a vhodné recenze zaslané našimi zákazníky a Brand partnery. Recenzi však můžeme odmítnout, pokud porušuje naše moderátorské zásady, například obsahuje nevhodný nebo urážlivý obsah. Nikdy neodmítneme recenzi pouze na základě nízkého počtu hvězdiček nebo negativního sentimentu. Kromě toho recenze nijak neupravujeme ani neměníme, takže slova, která vidíte, jsou autentická. For full documentation visit Testfreaks moderation guidelines

CELKOVÉ HODNOCENÍ

U každého produktu uvádíme celkové hodnocení hvězdičkami podle těchto pravidel:

Celkové hodnocení se vypočítává na základě zásad matematické objektivity. Stupnice hodnocení se pohybuje od 1 do 5 hvězdiček.

Celkové hodnocení produktu představuje průměr všech schválených hodnocení zadaných zákazníky ve vaší zemi nebo regionu podle našich pravidel pro seskupování recenzí. U každého hodnocení bude uvedena země jeho původu a pro zobrazení textu v původním jazyce můžete použít naši integrovanou technologii.

Celkové hodnocení výrobku je doplněno celkovým počtem obdržených recenzí. Je průběžně aktualizováno podle toho, jak jsou zveřejňovány nové recenze.