Přejít na hlavní obsah Přejít do hlavního menu Přejít na vyhledávání

Otázky a odpovědi k personalizované výživě

Jak funguje proces personalizovaného doporučení?
Vyplníte krátký online wellness kvíz, který vypracovali naši certifikovaní výživoví poradci a dietologové. Na základě vašich odpovědí obdržíte individuální denní plán doplňků sestavený z více než 30 odborně formulovaných možností. Celý plán je přizpůsobený vašim zdravotním cílům, stravě a životnímu stylu.

Jaké typy doplňků stravy mohou být zahrnuty do mého plánu?
V portfoliu personalizovaného balíčku je více než 30 pevných dávek doplňků stravy, které pokrývají 14 klíčových oblastí zdraví, včetně lepšího spánku, imunity, zdraví pokožky, soustředění a paměti, trávení a zdraví střev a dalších. Patří mezi ně jak nové produkty, tak i osvědčené oblíbené produkty Wellosophy, jako jsou Iron, Collagen, Sleep Well a Meno Harmony.

Jak dlouho trvá kvíz?
Jeho vyplnění obvykle trvá 2 až 5 minut.

Mohu kvíz opakovat, pokud se změní mé cíle?
Ano, samozřejmě! Kvíz můžete kdykoli zopakovat a získat nové doporučení doplňků stravy na základě vašich aktualizovaných potřeb a cílů.

Jak předplatné funguje?
Personalizovaný Wellness balíček je k dispozici prostřednictvím flexibilního měsíčního předplatného. Dostanete 30denní zásobu doporučených doplňků stravy, které vám budou doručeny až ke dveřím, s možností plán kdykoli změnit, odložit nebo zrušit.

Je k dispozici sleva?
Vaše předplatné zahrnuje automatickou úsporu ve srovnání s cenami jednotlivých produktů. V závislosti na dostupnosti na trhu se mohou uplatnit další akce.

Co je součástí mé první objednávky?
Vaše první zásilka zahrnuje dávkovač pro opakované použití a 30denní zásobu denních sáčků. Od druhého měsíce budete dostávat pouze náplně do sáčků - abychom snížili množství obalového odpadu.

Mohu později dostat nový dávkovač?
Ano. Pokud potřebujete náhradní dávkovač, kontaktujte prosím zákaznickou podporu prostřednictvím chatu nebo e-mailu info@oriflame.cz.

Jaká je cena balíčku Wellness na míru?
Cena závisí na doplňcích doporučených ve výsledcích kvízu. U každé složky je uvedena cena za tabletu, která dohromady tvoří celkovou měsíční cenu za 30denní zásobu. Svůj plán si můžete přizpůsobit odebráním nebo přidáním doplňků na stránce s výsledky kvízu.

Kolik stojí doprava?
Za dopravu neplatíte žádné další náklady - váš personalizovaný Wellness balíček vám bude doručen zdarma v rámci měsíčního předplatného.

Jak dlouho trvá doprava?
Personalizovaný Wellness balíček Wellosophy je odesílán od výrobce v Dánsku. Pro Českou republiku trvá dodání obvykle 4-7 pracovních dnů od odeslání objednávky. Celková doba dodání se může lišit v závislosti na datu objednávky a dodací adrese.

Jaká je doba trvanlivosti doplňků stravy?
Každé balení má na etiketě vytištěné datum minimální trvanlivosti. Trvanlivost je zaručena po dobu nejméně 2 měsíců. Skladujte na chladném a suchém místě mimo dosah přímého slunečního záření.

Mohu sledovat svou objednávku?
Ano! Jakmile bude vaše balení odesláno, obdržíte e-mail s odkazem pro sledování zásilky.

Jaké jsou zásady vracení zboží?
Platí standardní zásady pro reklamace a vrácení zboží Oriflame. Další podrobnosti naleznete na stránce s místními pravidly.

Jaká je minimální cena objednávky?
Minimální hodnota objednávky je 1 100 Kč . Pokud celková částka nedosáhne této hodnoty, budete vyzváni k přidání dalšího doplňku.

Jsou mé osobní údaje sledovány nebo ukládány?
Osobní údaje nesledujeme. Ukládáme pouze váš poslední výsledek kvízu, abychom zajistili, že vaše další objednávky budou odrážet vaše nejnovější hodnocení.

Kde se mohu dozvědět více o wellness a produktech Wellosophy?
Navštivte stránku výživy Wellosophy, kde si můžete prohlédnout všechny naše wellness produkty, nebo se podívejte do Centra vzdělávání, kde najdete vzdělávací články naší Rady pro výživu o zdraví, výživě a životní pohodě.