1.Zadejte reklamaci ve svém uživatelském účtu prostřednictvím Reklamačního formuláře.

2. Následujte pokyny poskytnuté reklamačním oddělením nebo na stránce Jak mohu reklamovat produkt? V mnoha případech je možné reklamaci vyřídit bez nutnosti zaslání produktů.

3. Jakmile Reklamační oddělení posoudí vaši reklamaci, budete informováni o následujícím postupu.