Přejít na hlavní obsah Přejít do hlavního menu Přejít na vyhledávání

Bezplatné odložení platby s Twisto

Doporučujeme vám využít možnosti odložené platby v rámci nabídky Twisto, která je k dispozici při výběru způsobu platby během procesu objednávky.

.

Používání služby Twisto je velmi jednoduché a nevyžaduje žádné další dokumenty

. . . . .
1 Nakupujte v Oriflame jako obvykle.
Při výběru platební metody vyberte Twisto.
.

Poznámka:
Úhrada dlužné částky proběhne na účet určený společností Twisto, nikoliv Oriflame.

2 Potvrdit, že chcete platit pomocí Twisto.
Zadejte své údaje a přejděte na stránku pro potvrzení platby. Pokud nakupujete pomocí Twisto poprvé, budete vyzváni k ověření pomocí SMS.
3 Zaplaťte do 30 dnů
E-mailem obdržíte informace o tom, jak uhradit dlužnou částku společnosti Twisto. Obdržíte také upomínku o nadcházejícím termínu splatnosti.

Pro více informací navštivte www.twisto.cz

.

.

Často kladené otázky

.
. .
.

Od 18 let věku.

.
. . .
.

Platba s Twisto Pay není automatická. Nákup s Twisto je nejdřív placen ze zdrojů Twista, a proto si Twisto nárokuje právo transakci zamítnout (na základě 

informací získaných od zákazníka a obchodníka). Informace o zamítnutí najdete ve svém e-mailu, případně můžete kontaktovat naši zákaznickou péči: https://www.twisto.cz/kontakt/. 
. . .
.

Jakmile je vaše platba přes Twisto zpracována/schválena, obdržíte potvrzovací e-mail.

.

 

.

Splatnost faktury je 30 dnů od EXPEDICE zboží.

.
. .
.

Twisto se snaží o to, aby se to nestalo. Proto vás e-mailem a SMS informuje o blížícím se termínu splatnosti. Pokud včas neuhradíte svoji fakturu, stane se z ní dlužná částka, 
kterou musíte Twistu uhradit, a to včetně smluvní pokuty, která časem narůstá, a zákonného úroku z prodlení. Informace o výši poplatků z prodlení najdete zde.
Pokud budete mít problémy se splácením, určitě se nebojte obrátit přímo na Twisto .  Čím dřív se ozvete, tím lépe lze situaci vyřešit.

.
. .
.

S Twisto nakupujete bez registrace dohromady za 25 000 Kč za rok. Limit na první nákup ovlivňuje i obvyklá cena, za kterou se na našem e-shopu nakupuje. 
Pokud byl nákup zamítnut, může to být z důvodu, že cena byla vyšší, než je obvyklé

.
. . .
.

Ano, od společnosti Twisto obdržíte upomínku e-mailem i SMS.

. .
.

Najdete ho jako platební tlačítko Twisto Pay mezi platebními metodami. Výhodou Twisto Pay je jeho rychlost a pohodlí = platíte 1 kliknutím, bez opisování údajů z karty (například), a na zaplacení nákupu získáte 30 dní.

Fakturu lze uhradit 4 způsoby:

  1. Bankovním převodem
  2. Kartou online
  3. Složenkou na České poště
  4. Vkladem v bance
. .
.

V případě vrácení výrobku nebo reklamace postupujte standardním způsobem - tedy proveďte vrácení nebo reklamaci zboží podle tohoto jednoduchého postupu. Poté Twisto zašlete na e-mailovou adresu dotaz@twisto.cz číslo zásilky vráceného balíčku, podací lístek a nebo potvrzení o vrácení zboží. Na základě těchto údajů vám bude prodloužena splatnost faktury o 7 týdnů, abychom měli dostatek času na vyřízení vaší vratky/reklamace. O vše ostatní se už postará Twisto. Jakmile bude vratka vyřízená, bude vás Twisto informovat e-mailem.